| 返品・交換に ついて |
商品受取時には、必ず商品のご確認をお願いします。 1.万が一不良品や異なる商品等が届いた場合 万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や異なる商品等が届いた場合には、必ず商品到着後8日以内にマイバリアお客様サポートセンターまでお電話にてご連絡ください。送料当社負担にて交換もしくはご返品させていただきます。 2.お客さまのご都合による返品・交換をご希望の場合 お客さまのご都合により返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、まずは理由をマイバリアお客様サポートセンターまでご連絡ください。 ※事前にご連絡いただいていない場合、返品をお受けできない場合があります。 ※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがあります。 ※お客さまのご都合による交換・返品の場合は、送料はお客さまご負担となります。 ※配送商品のご辞退・ご連絡のない返品につきましては、所定の送料をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。 以下の場合、返品・交換はお受けできません。 1. 開封・使用済みの商品（お肌に合わない・お肌のトラブルが生じた場合、初期不良の場合を除く） 2. お届けから8日以上経過したご注文商品 3. 弊社への事前のご連絡なしでの返品 マイバリアお客様 サポートセンター お電話でのお問い合わせ 0120-018-088（フリーダイアル） 受付時間 10:00〜17:00 （日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く） |
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